حلول الكول سنتر والـCRM لكل نشاط في مصر
من العيادات والمتاجر الإلكترونية لشركات الشحن والعقارات والتأمين: اختار مجالك وابدأ بإعداد جاهز في دقائق.
كلمنا للعيادات والمراكز الطبية
حجز مواعيد الأطباء، تذكيرات واتساب تقلّل الغياب، كول سنتر منظّم ووكيل ذكي يرد على المرضى، كله في سيستم واحد بالعربي والإنجليزي.
🏠كلمنا للتطوير العقاري والوساطة العقارية
ليدز إعلانات فيسبوك وتيك توك وجوجل تدخل وتتوزع فورًا، اتصال سريع بالعميل، مواعيد معاينة، ودايلر لفريق المبيعات، في سيستم واحد.
🛒كلمنا للمتاجر الإلكترونية والدفع عند الاستلام
تأكيد الأوردرات قبل الشحن بالواتساب أو مكالمة ذكية أو دايلر، لتقليل الأوردرات المرفوضة والمرتجعة، مع ربط Shopify أو أي متجر عن طريق API.
🚚كلمنا لشركات الشحن والتوصيل
تأكيد يوم التسليم مع العميل، توضيح العنوان قبل خروج المندوب، ورد سريع على أسئلة "الشحنة فين؟" بالواتساب والمكالمات في سيستم واحد.
🎓كلمنا لمراكز التدريب والتعليم
استفسارات الكورسات والمدارس والحضانات من كل القنوات في مكان واحد، متابعة المهتمين حتى التسجيل، مواعيد مقابلات وحملات تسجيل بالواتساب والدايلر.
🛡️كلمنا للتأمين والتمويل والتحصيل
تذكير التجديد والأقساط، حملات تحصيل بالدايلر بساعات اتصال وقائمة عدم إزعاج، تسجيل المكالمات ومراقبة الجودة، لشركات التأمين والوسطاء والبنوك وشركات التمويل.
🎧كلمنا لمراكز خدمة العملاء والكول سنتر
كول سنتر سحابي وكل قنوات المحادثة في صندوق واحد، طوابير وقوائم صوتية، تذاكر بمهلة استجابة، مراقبة مباشرة وتقييم جودة، لفرق خدمة العملاء وشركات الكول سنتر.
🚗كلمنا لمعارض السيارات ومراكز الخدمة
ليدز إعلانات السيارات تتوزع على المبيعات، حجز تجربة القيادة ومواعيد الصيانة بالواتساب، تذكير الصيانة الدورية وإبلاغ العميل أن عربيته جاهزة، في سيستم واحد.
🔧كلمنا لشركات الخدمات المنزلية والصيانة
حجز زيارات الفنيين من الواتساب والمكالمات، تأكيد الميعاد قبل الزيارة، مكالمات الفنيين برقم الشركة، ومتابعة الشكاوى والرضا بعد الخدمة.
🍽️كلمنا للمطاعم والكاترينج
حجوزات الترابيزات من الواتساب، طلبات الكاترينج والمناسبات في CRM، رد سريع على كل القنوات، واستبيان رضا بعد الزيارة، في سيستم واحد.
💇كلمنا للصالونات والسبا
حجز المواعيد بالأخصائية والخدمة من الواتساب وإنستجرام، تذكير قبل الميعاد يقلل الغياب، عروض بالواتساب، واستبيان رضا بعد الزيارة.
👷كلمنا لمكاتب التوظيف والتشغيل
استقبال المرشحين وأصحاب العمل من كل القنوات، متابعة حالة كل طلب، مواعيد مقابلات بتذكير واتساب، وتذاكر للطلبات والشكاوى، في سيستم واحد.
كلّمنا
اكتب بياناتك وفريقنا هيتواصل معاك خلال يوم عمل واحد.
- عربي وإنجليزي من اليمين لليسار
- فواتير مرتبطة بمنظومة الفاتورة الإلكترونية
- واتساب للأعمال الرسمي (API)