العميل بيسأل على الواتساب الساعة 11 بالليل: "السعر كام لو عايز كذا وكذا؟". لو استنى للصبح، ممكن يروح لغيرك. ولو رد عليه بوت بيألّف أرقام، المشكلة أكبر.
كلمنا بيخلي وكيل الذكاء الاصطناعي يجهّز عرض سعر حقيقي، من بياناتك أنت.
عرض سعر من الكتالوج، مش من الخيال
- الوكيل بيفهم احتياج العميل بأسئلة قصيرة (الكمية، المدة، الاختيارات).
- بيختار بس منتجات من كتالوج المبيعات اللي تناسب الطلب.
- السيستم بيحسب الأسعار بالجنيه المصري وضريبة القيمة المضافة 14% والإجمالي من الكتالوج.
- عرض السعر PDF بيتبعت في نفس المحادثة، وبيتحفظ في المبيعات والفاتورة الإلكترونية مربوط بالعميل.
أي خصم أو طلب برّه الكتالوج بيتحوّل لفريقك، والوكيل مش بيوعد بحاجة مش موجودة.
أمثلة من السوق المصري
- مركز تدريب: باقة كورسات لعدد معيّن من الموظفين لشركة، والعرض يوصل PDF في دقايق.
- شركة خدمات وصيانة منزلية: عرض سعر لعقد صيانة حسب عدد الأجهزة.
- مطاعم وتجهيز حفلات: عرض لعدد أفراد ومنيو مختار من الكتالوج.
قاعدة معرفة لكل براند أو فرع
عندك أكتر من براند أو نشاط؟ قسّم قاعدة المعرفة لتصنيفات (مقالات، ملفات PDF وWord، صفحات ويب)، وحدد لكل وكيل التصنيفات اللي يجاوب منها. وكيل البراند الأول مش هيخلط إجاباته مع التاني.
حضرتك المتحكم
- لكل إجراء: مسموح، أو بموافقة موظف، أو ممنوع.
- الوكيل بيفهم العربي والإنجليزي وبيرد بلغة العميل، وبيرفض الأسئلة البعيدة عن نشاطك وبيحوّل للموظف لما يلزم.
- شغال على حساب OpenAI الخاص بيك، فبتتحكم في التكلفة.
- المحادثة كلها بتتحفظ في صندوق المحادثات الموحد وفريقك يقدر يكمّل في أي لحظة.